Regulamin serwisu
Obowiązuje od 19 sierpnia 2026 r.
Dokument dotyczy usług, które świadczymy dziś: zapisu na listę oczekujących, ankiety i programu poleceń. Nie reguluje umowy komisu ani najmu regału. Te zasady dostaniesz w osobnym regulaminie, zanim punkt w Łodzi ruszy.
Konkurs poleceń ma własny dokument: Regulamin konkursu poleceń.
§ 1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego secondtrend.pl („Serwis”) na etapie poprzedzającym otwarcie punktu komisowego w Łodzi.
- Właścicielem Serwisu jest Secondtrend spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Puławach (24-110), ul. Ignacego Mościckiego 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001174352, akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 7162848126, REGON 541783902, kapitał zakładowy 5 000,00 zł („Spółka”, „Usługodawca”).
- Kontakt: kontakt@secondtrend.pl.
- Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Definicje: Użytkowniczka — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu. Lista Oczekujących — formularz zapisu na powiadomienie o otwarciu. Ankieta — dobrowolny formularz z pytaniami, w tym jednym polem opisowym. Program Poleceń — mechanizm polecania przez indywidualny link. Polityka Prywatności — odrębny dokument pod adresem secondtrend.pl/polityka-prywatnosci.
§ 2 Status działalności i zakres Regulaminu
- Punkt komisowy z odzieżą używaną w Łodzi jeszcze nie działa. Spółka jest w fazie przygotowań przed otwarciem.
- Regulamin obejmuje wyłącznie usługi świadczone dziś drogą elektroniczną: zapis na Listę Oczekujących, Ankietę, Program Poleceń.
- Regulamin nie reguluje i nie stanowi podstawy zawarcia umowy komisu, umowy najmu regału ani żadnej umowy sprzedaży komisowej.
- Zasady usług komisowych po otwarciu — ceny wynajmu regału, wysokość prowizji, zasady wypłat, odbiór lub przekazanie rzeczy niesprzedanych na cele charytatywne — określi odrębny regulamin, wprowadzony przed rozpoczęciem tych usług.
- Informacje o przyszłych cenach wynajmu (129 zł i 249 zł za okres) pojawiające się dziś w Serwisie mają charakter orientacyjny. Nie są ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Spółka zastrzega prawo ich zmiany do dnia otwarcia punktu.
- Obniżona prowizja dla osób z Listy Oczekujących (15% zamiast 22% do końca pierwszego sezonu) stanowi zobowiązanie Spółki wobec osób, które zapisały się przed otwarciem, i nie podlega zastrzeżeniu z ustępu poprzedzającego.
§ 3 Warunki techniczne
- Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do internetu, przeglądarki obsługującej JavaScript oraz aktywnej poczty elektronicznej.
- Usługodawca dokłada starań, by Serwis działał poprawnie, ale nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu.
- Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, w tym w polu opisowym Ankiety.
§ 4 Zapis na Listę Oczekujących
- Zapis następuje przez podanie adresu e-mail.
- Zapis potwierdzany jest metodą podwójnego potwierdzenia: na podany adres wysyłany jest link potwierdzający, ważny 7 dni. Zapis staje się aktywny po jego kliknięciu.
- Usługa jest bezpłatna.
- Zapis nie zobowiązuje Użytkowniczki do skorzystania z usług komisowych ani nie zobowiązuje Spółki do zawarcia z nią żadnej umowy.
- Osoby aktywne na Liście w chwili otwarcia punktu otrzymają prowizję 15% zamiast 22% przez pierwszych 12 tygodni od otwarcia, zgodnie z § 2 ust. 6.
- Rezygnacja z Listy jest możliwa w każdej chwili, przez link w każdej wiadomości albo e-mail na kontakt@secondtrend.pl. Bez podania przyczyny i bezpłatnie.
§ 5 Ankieta
- Wypełnienie jest dobrowolne i bezpłatne.
- Za wypełnienie Ankiety nie przysługuje wynagrodzenie ani żadne inne świadczenie.
- Pole opisowe Ankiety służy własnej odpowiedzi Użytkowniczki. Spółka prosi o niepodawanie w nim danych osobowych.
§ 6 Program Poleceń
- Aktywna Użytkowniczka otrzymuje indywidualny link polecający.
- Polecenie jest potwierdzone, gdy osoba polecona zapisze się z użyciem linku i potwierdzi zapis zgodnie z § 4 ust. 2.
- Za potwierdzone polecenia przysługuje: 3 polecenia — przygotowanie pierwszej partii rzeczy przez Spółkę (zdjęcia, opis, wycena); 5 poleceń — prowizja niższa o 2 punkty procentowe przez pierwszy sezon; 10 poleceń — pierwszeństwo wyboru regału.
- Korzyści z ustępu poprzedzającego są realizowane po otwarciu punktu.
- Zasady wyłonienia najaktywniejszej polecającej i nagrodę główną określa odrębny Regulamin Konkursu Poleceń.
- Serwis publikuje tablicę wyników z liczbą potwierdzonych poleceń oraz nazwą wskazaną przez Użytkowniczkę. Bez wskazania nazwy Użytkowniczka widnieje anonimowo. Adresy e-mail nie są publikowane. Publikacja nazwy wymaga odrębnej zgody, którą można wycofać w każdej chwili.
- Spółka może odmówić korzyści albo ją cofnąć w razie nadużyć: poleceń fikcyjnych, wielokrotnych zapisów tej samej osoby, użycia automatów.
§ 7 Reklamacje
- Zgłoszenie na kontakt@secondtrend.pl, z opisem problemu, adresem e-mail użytym przy zapisie i oczekiwanym rozstrzygnięciem.
- Rozpatrzenie w terminie 14 dni od otrzymania. Odpowiedź na adres e-mail zgłaszającej, chyba że wskaże inny kontakt.
§ 8 Dane osobowe
- Administratorem danych jest Spółka.
- Cele, podstawy prawne, okresy przechowywania i prawa osób określa Polityka Prywatności pod adresem secondtrend.pl/polityka-prywatnosci.
§ 9 Odpowiedzialność
- Usługodawca nie odpowiada za przerwy techniczne powstałe z przyczyn od niego niezależnych.
- Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumentów wynikających z przepisów prawa.
§ 10 Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany zakresu usług, zmiany przepisów, zmian organizacyjnych.
- O zmianie informuje pocztą elektroniczną z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
- Użytkowniczka, która nie akceptuje zmian, może zrezygnować z Listy bez konsekwencji, zgodnie z § 4 ust. 6.
§ 11 Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie 19 sierpnia 2026 r.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem secondtrend.pl/regulamin, w formie umożliwiającej pobranie i utrwalenie.